Weniger als einen kurzen Gehweg von der Bahnhof Zermatt gelegen, ist Grand Hotel Zermatterhof ein idealer Ausgangspunkt für Gäste, während sie in Zermatt sind. Die Unterkunft verfügt über eine Sauna, ein Hallenbad und einen Jacuzzi. Grand Hotel Zermatterhof hat eine durchgehend geöffnete Rezeption sowie Skipässe und eine Skischule. Für zusätzlichen Komfort bietet es einen Babysittingservice/Kinderbetreuung, einen Kinderpool und einen Abholservice. Es hat auch ein eigenes Wellnesscenter namens "Vita Borni". Für einen komfortablen Aufenthalt im Hotel bieten die Zimmer eine Minibar und einen Kühlschrank. Ebenso sind Honeymoon-Suiten buchbar. Grand Hotel Zermatterhof bietet eine Auswahl an hauseigenen Speisemöglichkeiten im "Prato Borni " und im "The Rueden Bar". Vor dem Zubettgehen sind die Gäste herzlich eingeladen, in der heimeligen Loungebar des Hotels sich einen Drink zu genehmigen. Im engeren Umkreis gelegen gibt es eine Vielzahl an Ausgehmöglichkeiten. Das Hotel erfreut sich einer perfekten Lage, die es den Gästen möglich macht, eine ganze Reihe von beliebten Attraktionen aufzusuchen. Gäste können außerdem der Gornergrat und das Skigebiet Zermatt am Matterhorn besuchen.