Weniger als 20 Minuten Fußweg von Melaka Monorail entfernt, bietet die Herberge eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption. Die Einrichtung ist auch nur wenige Minuten von Malakkas bekanntesten Sehenswürdigkeiten entfernt. Es gibt eine Reihe von Einrichtungen vor Ort, die die Gäste der Unerkunft nutzen dürfen wie beispielsweise eine Wechselstube und einen Safe. River Song Residence verfügt über 13 Zimmer, die alle klimatisiert sind und ausgestattet mit allen essenziellen Annehmlichkeiten für einen komfortablen Aufenthalt. Die Sehenswürdigkeiten von Malakka, zum Beispiel Dataran Pahlawan, A Famosa und Jonker Walk, sind von der Herberge aus in Laufweite gelegen. Es liegen außerdem diverse hervorragende Restaurants und Bars in der Nähe, die internationale und lokale Gerichte servieren.