Das Cristallo liegt 1,9 km über dem Meeresspiegel im Nationalpark Stilfser Joch und bietet einen unvergesslichen Blick auf die Alpen. Öffentliche Busse halten direkt vor dem Hotel und sind von 10 Skiliften umgeben. Das familiengeführte Hotel Cristallo bietet geräumige, helle Zimmer mit Holzmöbeln und typischen Südtiroler Dekorationen. Die meisten Zimmer bieten einen Balkon, andere direkten Zugang zu einer großen Gemeinschaftsterrasse mit Bergblick. Das Wellness- und Fitnesscenter im Hotel Cristallo umfasst eine finnische Sauna und einen Innenpool. Ein Dampfbad und ein Ruhebereich sind ebenfalls vorhanden. Das Restaurant im Hotel Cristallo serviert klassische italienische Küche und ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Es gibt einen Miniclub für Kinder, der Skikurse anbietet. Spezielle Touren durch den Nationalpark werden für Kinder organisiert.