Mit Tennisplätzen, einer Dachterrasse und einem Privatstrand ist Barcelo Maya Palace eine luxuriöse Unterkunft in Puerto Aventuras. Die Unterkunft verfügt über eine Sauna, ein türkisches Dampfbad und einen Außenpool. Die Gäste können den schönen Blick von der Terrasse oder ein Getränk an der Pool-Bar genießen. Die Gäste können die Freizeitaktivitäten nutzen, die zur Verfügung stehen, wie zum Beispiel einen Spielplatz, Billard und Minigolf. Das mehrsprachige Personal in der Unterkunft gibt mit Vergnügen Tipps zu Lokalitäten in der Nachbarschaft und assistiert dabei, den Aufenthalt in Puerto Aventuras angenehm zu gestalten. Die luxuriösen Zimmer im Resort bieten eine Minibar und einen Kühlschrank. Zusätzlich sind mehrere Zimmer speziell ausgestattet für Gäste mit Kindern verfügbar. Barcelo Maya Palace verfügt über bequeme Essensmöglichkeiten, zum Beispiel die französische Küche im Brasserie Restaurant und die brasilianische Küche im Rodizio Restaurant.