Das Hotel liegt im Herzen der Innenstadt von Houston, 1,1 km vom Toyota Center entfernt. Es bietet 3 hauseigene Restaurants, ein 24-Stunden-Fitnesscenter und einen Pool auf dem Dach mit Sonnenterrasse. Das NRG-Stadion ist 8,5 km von der Unterkunft The Whitehall Houston entfernt. Jedes Zimmer verfügt über kostenloses Highspeed-WLAN, eine Kaffeemaschine und einen Schreibtisch. Kabel-TV steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung. Ihr eigenes Bad verfügt über einen Haartrockner. Speisen und Cocktails erhalten Sie im hauseigenen Bistro Edgar’s Hermano oder im Buffalo Bayou Coffee. Es gibt auch ein hauseigenes Restaurant mit Bar im Freien namens Part & Parcel. Das Hotel verfügt über Konferenzeinrichtungen für bis zu 500 Gäste. Auch ein Parkservice wird angeboten. Das Baseballstadion Minute Maid Park, die Heimstätte des Baseballteams Houston Astros, und das George R. Brown Convention Center sind innerhalb einer 10-minütigen Fahrt zu erreichen. Der Houston Museum District liegt nur 5 km von der Unterkunft The Whitehall Houston entfernt. Die Geschäfte in der Galleria Mall sind 10 km entfernt, und der internationale Flughafen William P. Hobby Airport ist 16 km von der Unterkunft entfernt.