Das familiengeführte Hotel bietet einen saisonalen Außenpool mit einer Terrasse und einem Café. Es befindet sich in einem ruhigen Teil von Ciutadella, nur 100 m von der Uferpromenade entfernt. Jedes schlichte, funktionale Zimmer im Hotel Madrid ist mit einem Balkon mit Straßenblick ausgestattet. Ein Ventilator, ein Safe und ein eigenes Bad sind auch vorhanden. Die Zimmer werden täglich gereinigt und mit frischen Handtüchern versehen. Das Hotel Madrid liegt nur 500 m von der Kathedrale Ciutadella und der Altstadt entfernt. Den Platja Gran Beach erreichen Sie nach einem 10-minütigen Spaziergang. Kostenfreie öffentliche Parkplätze stehen in der Nähe zur Verfügung.